52 Pracovníci v oblasti prodeje

52 Pracovníci v oblasti prodeje

Pracovníci v oblasti prodeje prodávají a předvádějí zboží ve velkoobchodních a maloobchodních provozovnách, ve stáncích a na tržištích, při podomním prodeji, telefonním prodeji nebo prodeji prostřednictvím zákaznických kontaktních center. Mohou zaznamenávat a přijímat platby za nakoupené zboží a služby a provozovat drobné maloobchodní provozovny. Většina zaměstnání v této třídě vyžaduje druhou úroveň dovedností.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: prodej zboží ve velkoobchodních či maloobchodních provozovnách nebo ve stáncích na ulici či na tržišti, podomní prodej, telefonní prodej nebo prodej prostřednictvím zákaznického kontaktního centra; předvádění a vystavování zboží potenciálním zákazníkům; prodej a servírování potravin určených k okamžité spotřebě za pultem i na ulici; nákup nebo zadání pravidelných dodávek produktů určených k prodeji; vyskládání a vystavování zboží určeného k prodeji a balení prodaného zboží; stanovování skladby, zásob a cenových hladin zboží určeného k prodeji; obsluhu pokladny, optických snímačů ceny, počítačů nebo jiného zařízení pro záznam a příjem plateb za nákup zboží a služeb. Pracovní činnosti mohou zahrnovat také dohled nad dalšími pracovníky.
Poznámka

Řídící pracovníci v oblasti prodeje jsou zařazeni do hlavní třídy 1 Zákonodárci a řídící pracovníci. Specialisté v oblasti prodeje týkající se techniky, zdravotnictví a informačních a komunikačních technologií jsou zařazeni do hlavní třídy 2 Specialisté. Obchodní zástupci, odborní pracovníci v oblasti pojišťovnictví a finanční a obchodní makléři jsou zařazeni do hlavní třídy 3 Techničtí a odborní pracovníci. Pouliční prodejci (kromě potravin) jsou zařazeni do hlavní třídy 9 Pomocní a nekvalifikovaní pracovníci.

Zaměstnání této třídy jsou rozdělena na následující skupiny:

521 Stánkoví a pouliční prodavači potravin

522 Provozovatelé maloobchodních a velkoobchodních prodejen, prodavači a příbuzní pracovníci v prodejnách

523 Pokladníci a prodavači vstupenek a jízdenek

524 Ostatní pracovníci v oblasti prodeje

5142 Kosmetici a pracovníci v příbuzných oborech

5142 Kosmetici a pracovníci v příbuzných oborech

Kosmetici a pracovníci v příbuzných oborech zlepšují vzhled obličeje i celého těla, používají kosmetické přípravky a make-up a poskytují další péči pro zlepšení vzhledu.

Příklady pracovních činností:

čištění, nanášení krémů, vodiček a podobných přípravků na obličej a jiné části těla;

masáž obličeje i těla;

nanášení make-upu a líčidel na obličej klientů v kosmetických salonech nebo na obličej herců a jiných výkonných umělců;

čištění, tvarování a leštění nehtů na rukou a nohou, péče o drobné potíže nohou, jako jsou kuří oka, mozoly a deformované nehty;

pomoc klientům při koupeli a poskytování základní masáže;

odstraňování nežádoucího tělesného ochlupení depilací voskem, cukrem a jinými depilačními technikami;

poskytování poradenství o zdravé výživě a tělesné aktivitě za účelem snížení tělesné hmotnosti;

zařizování schůzek a příjem plateb.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Kosmetik

Pedikér

Manikér

Maskér

Masér

Pomocník v lázni

Poradce pro hubnutí

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Odborný masér ve zdravotnictví – 3255

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

51421 Kosmetici a maskéři

51422 Manikéři a pedikéři

51423 Maséři (kromě odborných masérů ve zdravotnictví)

51429 Ostatní pracovníci v oborech příbuzných kosmetice

3412 Odborní pracovníci v oblasti sociální práce

3412 Odborní pracovníci v oblasti sociální práce

Odborní pracovníci v oblasti sociální práce spravují a uskutečňují programy sociální pomoci a poskytují komunitní služby a dále pomáhají klientům při řešení osobních a sociálních problémů.

Příklady pracovních činností:

shromažďování informací o potřebách klientů a hodnocení jejich dovedností a silných a slabých stránek;

poskytování pomoci osobám s postižením nebo starším lidem při získávání služeb a zlepšování jejich schopnosti fungovat ve společnosti;

poskytování pomoci klientům s nalezením možností řešení, zpracování akčních plánů během poskytování nezbytné podpory a pomoci;

poskytování pomoci klientům nalézt a získat přístup ke zdrojům ve společnosti zahrnujícím právní, zdravotní a finanční pomoc, dále pomoc při hledání ubytování, zaměstnání, dopravy, pomoc se stěhováním, denní péčí a jinými službami;

poskytování poradenství klientům ubytovaným ve chráněném bydlení a domech na půl cesty, dohled nad jejich činností a pomoc při plánování aktivit před propuštěním a při propuštění;

účast na výběru klientů a jejich přijímání do příslušných programů;

poskytování krizové intervence a ubytování v azylových domech;

organizování seminářů o životních dovednostech, programů na léčbu látkových závislostí, programů řízení chování, programů služeb pro mládež a programů sociálních služeb pod vedením specialistů v oblasti sociální práce nebo zdravotnictví;

poskytování pomoci při hodnocení účinnosti zásahů a programů prostřednictvím monitorování a podáváním zpráv o pokroku klientů;

udržování kontaktů s jinými organizacemi poskytujícími sociální služby, se školami a s poskytovateli zdravotní péče s cílem poskytovat informace a získávat zpětnou vazbu o celkové situaci a pokroku klientů.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Odborný pracovník v oblasti komunitního rozvoje

Odborný pracovník v oblasti komunitních služeb

Odborný pracovník k v oblasti krizových zásahů

Odborný pracovník v oblasti služeb pro postižené

Odborný pracovník v oblasti služeb pro rodinu

Odborný pracovník v oblasti podpory duševního zdraví

Odborný pracovník v oblasti sociálních služeb

Odborný pracovník pro práci s mládeží

Lektor v oblasti životních dovedností

Vedoucí azylového domu pro ženy

Sociální pracovník v oblasti veřejné správy

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Manželský poradce – 2635

Úředník pro podmíněně propuštěné – 2635

Probační úředník – 2635

Sociální pracovník specialista – 2635

Poradce v oblasti návykových látek – 2635

Poradce pro děti a mládež – 2635

Odborný pracovník v oblasti komunitní zdravotní péče – 3253

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

34121 Sociální pracovníci v oblasti veřejné správy

34122 Sociální pracovníci v oblasti zdravotnictví (kromě péče o zdravotně postižené)

34123 Sociální pracovníci v oblasti péče o zdravotně postižené

34124 Sociální pracovníci v oblasti péče o seniory (kromě péče o zdravotně postižené)

34125 Sociální pracovníci v oblasti péče o děti a mládež (kromě péče o zdravotně postižené)

34126 Sociální pracovníci v azylových domech, probačních střediscích, nápravných a jiných zařízeních

34127 Sociální pracovníci v oblasti poradenství (včetně pedagogicko-psychologických poraden)

34129 Ostatní odborní pracovníci v oblasti sociální práce

334 Odborní administrativní pracovníci a asistenti

334 Odborní administrativní pracovníci a asistenti

Odborní administrativní pracovníci a asistenti poskytují organizačně komunikační a dokumentační podporu s použitím specializovaných znalostí o obchodních činnostech organizací, ve kterých pracují. Mají odpovědnost za dohled nad úředníky v organizacích.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: koordinaci, přidělování a kontrolu práce úředníků; desktop publishing; přípravu a zpracování právních dokumentů a materiálů, jako jsou právní listiny, závěti, místopřísežná prohlášení a dokumenty o případech; realizaci a podporu činností organizačních útvarů v oblasti komunikace, dokumentace a vnitřní manažerské koordinace a v některých případech využívání specializovaných znalostí o obchodních činnostech organizací; plánování a potvrzování schůzek a jednání, předávání zpráv klientům; sestavování, evidenci a kontrolu právních a zdravotních záznamů, zpráv, dokumentace a korespondence.

Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

3341 Vedoucí v oblasti administrativních agend

3342 Odborní administrativní pracovníci v právní oblasti

3343 Odborní pracovníci v administrativě a správě organizace

3344 Odborní administrativní pracovníci v oblasti zdravotnictví

3255 Odborní pracovníci v oblasti rehabilitace

3255 Odborní pracovníci v oblasti rehabilitace

Odborní pracovníci v oblasti rehabilitace poskytují fyzioterapeutickou léčbu pacientům v případech, kdy zranění, onemocnění nebo defekt ohrožuje jejich pohybové funkce. Terapie jsou obvykle prováděny přesně podle rehabilitačních plánů vypracovaných fyzioterapeuty nebo jinými specialisty v oblasti zdravotnictví.

Příklady pracovních činností:

používání manuální léčby, jako jsou masážní nebo tlaková terapie;

využívání elektrických forem léčby, ultrazvuku a jiných fyzikálních terapií používajících speciální techniky a zařízení, včetně infračervených lamp, mokrých obkladů a herbální a minerální terapie;

podávání instrukcí, motivování, ochrana a asistence pacientům v průběhu provádění fyzické aktivity, relaxačních technik a jiných aktivit na zlepšení funkcí;

konzultace s fyzioterapeuty a dalšími poskytovateli zdravotní péče s cílem vyhodnotit informace o pacientech a naplánovat, upravit a koordinovat léčbu;

sledování a záznam účinnosti léčby, včetně měření rozsahu pohybu kolenního kloubu a monitorování životních funkcí;

příprava pacientů na ortopedické podpěry, protézy a opěrné pomůcky, jako jsou berle a instruování, jak tyto pomůcky používat.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Odborný pracovník v oblasti elektroterapie

Odborný pracovník v oblasti akupresury

Odborný pracovník v oblasti šiatsu

Odborný pracovník v oblasti hydroterapie

Odborný pracovník v oblasti fyzioterapie

Odborný masér ve zdravotnictví

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Fyzioterapeut specialista – 2264

Podiatr – 2269

Ergoterapeut se specializací – 2269

Chiropraktik – 3259

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

32551 Fyzioterapeuti s osvědčením

32552 Fyzioterapeuti bez osvědčení

32553 Odborní maséři ve zdravotnictví

32559 Ostatní odborní pracovníci v oblasti rehabilitace

3256 Zdravotničtí asistenti (praktické sestry)

3256 Zdravotničtí asistenti (praktické sestry)

Zdravotničtí asistenti (praktické sestry) vykonávají základní klinické a administrativní činnosti na podporu péče o pacienty pod dohledem lékařů nebo jiných specialistů v oblasti zdravotnictví.

Příklady pracovních činností:

rozhovory s pacienty a jejich rodinnými příslušníky pro získávání informací o jejich zdravotním stavu a anamnéze;

pomoc lékařům a jiným specialistům v oblasti zdravotnictví při vyšetřování a léčení pacientů, včetně měření a záznamu životních funkcí, podávání nástrojů a materiálů, vykonávání činností, jako jsou aplikace injekcí nebo odstranění obvazů;

příprava pacientů na provedení zdravotních vyšetření a léčby, včetně objasňování léčebných postupů a uvedení do vyšetřovacích místností;

příprava a manipulace se zdravotnickými nástroji, včetně jejich sterilizace a v souladu s bezpečnostními postupy likvidace kontaminovaných zásob;

odběry krve, tkání a jiných laboratorních vzorků, evidence těchto vzorků a jejich příprava na testování;

poskytování informací pacientům a jejich rodinným příslušníkům o zdravotní péči, včetně léků předepsaných lékaři a jinými specialisty v oblasti zdravotnictví;

poskytování lékařských předpisů a informací o doplnění léků lékárnám;

udržování čistoty v čekárnách pro pacienty a ve vyšetřovacích místnostech;

vedení zdravotních dokumentací pacientů, včetně anamnéz, diagnostických vyšetření, léčebných postupů, výsledků a jiných informací;

objednávání pacientů k lékařům, příprava dokumentace nezbytné pro fakturační, evidenční a pojišťovací účely.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Zdravotnický asistent (praktická sestra)

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Nelékařský praktik – 2240

Zubní technik – 3214

Protetický technik – 3214

Dentální hygienista – 3251

Odborný pracovník v oblasti fyzioterapie – 3255

Odborný administrativní pracovník zubního oddělní – 3344

Pracovník v oblasti radiologie – 5329
Poznámka

Zaměstnání zahrnutá do této podskupiny obvykle vyžadují formální vzdělání v oblasti zdravotnictví. Pracovníci s vyšším vzděláním a vyšší úrovní dovedností poskytují zdravotní péči samostatně a patří do podskupiny 2240 Nelékařští praktici.

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
32560 Zdravotničtí asistenti (praktické sestry)

322 Všeobecné sestry a porodní asistentky bez specializace

322 Všeobecné sestry a porodní asistentky bez specializace

Všeobecné sestry a porodní asistentky bez specializace poskytují ošetřovatelskou a osobní péči lidem, kteří jsou tělesně nebo psychicky nemocní, tělesně postižení a dalším osobám, které vyžadují péči vzhledem k potenciálnímu ohrožení jejich zdraví, včetně péče před, během a po porodu. Realizují ošetřovatelské a léčebné plány stanovené specialisty v oblasti zdravotnictví, pod jejichž dohledem pracují.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: poskytování ošetřovatelské a osobní péče, léčba a poradenství pro pacienty podle léčebných plánů stanovených specialisty v oblasti zdravotnictví; asistence specialistům v oblasti ošetřovatelství a porodnictví a lékařům při podávání léků a léčiv; čištění ran a přikládání chirurgických obvazů; poskytování poradenství jednotlivcům, rodinám a komunitám vztahující se ke zdraví, antikoncepci, těhotenství a porodu; posuzování průběhu těhotenství a porodu, poskytování nebo asistence při poskytování porodnické péče, rozeznání příznaků vyžadujících předání specialistům v oblasti zdravotnictví; poskytování péče a podpory ženám a novorozencům v období po porodu.
Poznámka

Rozdíl mezi všeobecnými sestrami a porodními asistentkami se specializací a mezi všeobecnými sestrami a porodními asistentkami bez specializace by měl stanovit charakter vykonávané práce ve vztahu k úkolům specifikovaným v těchto vysvětlivkách a ve vysvětlivkách pro příslušné podskupiny. Kvalifikace konkrétních zaměstnanců nebo převládající v určité zemi, není hlavním faktorem pro vytvoření tohoto rozlišení. Požadavky na vzdělání všeobecných sester a porodních asistentek se mezi jednotlivými zeměmi velmi liší a v průběhu času také v rámci jednoho státu.

Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

3221 Všeobecné sestry bez specializace

3222 Porodní asistentky bez specializace

3221 Všeobecné sestry bez specializace

3221 Všeobecné sestry bez specializace

Všeobecné sestry bez specializace poskytují ošetřovatelskou a osobní péči osobám, které ji vyžadují vzhledem k dopadům stárnutí, onemocnění, zranění nebo jiným tělesným a psychickým poruchám. Pracují obvykle pod dohledem lékařů, specialistů v oblasti ošetřovatelství a jiných specialistů v oblasti zdravotnictví. Realizují zdravotní péči a léčebné plány stanovené výše uvedenými specialisty.

Příklady pracovních činností:

poskytování ošetřovatelské a osobní péče, léčby a poradenství pacientům podle léčebných plánů stanovených specialisty v oblasti ošetřovatelství;

podávání léků a jiných léčebných prostředků pacientům a sledování jejich zdravotního stavu a reakcí na léčbu, v případě potřeby předávání pacientů a jejich rodinných příslušníků specialistům v oblasti zdravotnictví;

čištění ran a přikládání chirurgických obvazů;

aktualizace informací o zdravotním stavu pacientů a poskytnuté léčbě;

pomoc při plánování a řízení péče o jednotlivé pacienty;

pomoc při poskytování první pomoci v naléhavých případech.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Všeobecná sestra bez specializace

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Vrchní sestra v oblasti zdravotnictví – 1342

Všeobecná sestra se specializací – 2221
Porodní asistentka bez specializace – 3222

Porodní asistentka se specializací – 2222

Ošetřovatel ve zdravotnickém zařízení – 5321

Ošetřovatel v oblasti domácí péče – 5322

Sanitář – 5329
Poznámka

Rozdíl mezi všeobecnými sestrami se specializací a všeobecnými sestrami bez specializace by měl stanovit charakter vykonávané práce ve vztahu k úkolům specifikovaným v těchto vysvětlivkách. Kvalifikace konkrétních zaměstnanců nebo převládající v určité zemi, není hlavním faktorem pro vytvoření tohoto rozlišení. Požadavky na vzdělání pracovníků v oblasti ošetřovatelství se mezi jednotlivými zeměmi velmi liší a v průběhu času také v rámci jednoho státu.

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

32211 Všeobecné sestry s osvědčením

32212 Všeobecné sestry bez osvědčení

3222 Porodní asistentky bez specializace

3222 Porodní asistentky bez specializace

Porodní asistentky bez specializace poskytují zdravotní péči a poradenství v období před, během a po porodu. Realizují pečovatelské a léčebné plány stanovené obvykle lékaři, specialisty v oblasti porodnictví a jinými specialisty v oblasti zdravotnictví.

Příklady pracovních činností:

poskytování poradenství ženám, rodinám a komunitám o zdraví, výživě, hygieně, fyzické aktivitě, porodu, kojení, péči o dítě, plánování rodičovství, antikoncepci, životním stylu a o dalších tématech vztahujících se k těhotenství a porodu;

posuzování průběhu těhotenství a porodu, rozpoznání příznaků vyžadujících předání specialistům v oblasti zdravotnictví;

poskytování porodnické péče obvykle pouze pokud bylo stanoveno, že potenciální rizika se nevyskytnou, příp. asistence lékařům a specialistům v oblasti porodnictví;

poskytování péče a podpory ženám a novorozencům po porodu, sledování jejich zdravotního stavu a rozpoznání příznaků vyžadujících předání specialistům v oblasti zdravotnictví.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Porodní asistentka bez specializace

Tradiční porodní asistentka

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Všeobecná sestra se specializací – 2221

Porodní asistentka se specializací – 2222

Všeobecná sestra bez specializace – 3221

Ošetřovatel pro péči u porodu na klinice – 5321

Ošetřovatel v oblasti domácí péče během porodu – 5322

Sanitář – 5329
Poznámka

Tato podskupina zahrnuje zaměstnání vyžadující znalosti a dovednosti, jak řešit obvyklé i mimořádné případy v oblasti porodnictví získané formálním nebo neformálním vzděláním. Zaměstnání jsou zařazena do této podskupiny podle charakteru vykonávané práce ve vztahu k úkolům specifikovaným v těchto vysvětlivkách. Kvalifikace konkrétních zaměstnanců nebo převládající v určité zemi, není hlavním faktorem pro vytvoření tohoto rozlišení. Do této podskupiny patří také tradiční porodní asistentky poskytující péči založenou především na zkušenostech a znalostech získaných neformálně prostřednictvím tradicí a zvyků komunit, ve kterých vznikaly. Rovněž skupina 532 Pracovníci osobní péče ve zdravotní a sociální oblasti zahrnuje pracovníky poskytující péči ženám a rodinám v průběhu těhotenství.

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

32221 Porodní asistentky s osvědčením

32222 Porodní asistentky bez osvědčení

323 Odborní pracovníci v oblasti tradiční a alternativní medicíny

323 Odborní pracovníci v oblasti tradiční a alternativní medicíny

Odborní pracovníci v oblasti tradiční a alternativní medicíny provádí prevenci, léčí tělesné a duševní nemoci, poruchy a úrazy s použitím bylinných a jiných terapií založených na znalostech specifických kulturních tradic a přístupů. Léčí prostřednictvím tradičních technik a léků, působí nezávisle nebo plní léčebné plány vytvořené specialisty v oblasti tradiční medicíny nebo jinými specialisty v oblasti zdravotnictví.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: vyšetření a rozhovory s pacienty a jejich rodinnými příslušníky s ohledem na posouzení zdravotního stavu a charakteru tělesných a psychických poruch nebo jiných obtíží; doporučení a poskytování péče a léčby onemocnění a dalších zdravotních potíží s použitím tradičních technik a léků, jako jsou manipulace, fyzická aktivita, pouštění žilou a přípravky obsahují byliny, hmyz a živočišné extrakty; léčbu, jako je akupunktura, ajurvéda, homeopatická nebo bylinná medicína, prostřednictvím léčebných plánů a procedur obvykle vytvořených specialisty v oblasti tradiční medicíny nebo jinými specialisty v oblasti zdravotnictví; léčbu tělesných zranění, jako jsou zlomené a vykloubené kosti, s použitím tradičních metod manipulace a bylinných terapií; poskytování poradenství jednotlivcům, rodinám a komunitám o zdraví, výživě, hygieně, životním stylu a dalších tématech pro udržení nebo zlepšení zdraví a celkové pohody; odkazování pacientů a výměna informací s dalšími poskytovateli zdravotní péče pro zajištění průběžné a komplexní péče.

Zaměstnání této skupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné podskupiny:

3230 Odborní pracovníci v oblasti tradiční a alternativní medicíny