243 Specialisté v oblasti prodeje, nákupu, marketingu a styku s veřejností

243 Specialisté v oblasti prodeje, nákupu, marketingu a styku s veřejností

Specialisté v oblasti prodeje, marketingu a styku s veřejností plánují, rozvíjejí, koordinují a realizují programy šíření informací s cílem podpořit organizaci, zboží a služby a zastupovat společnost při prodeji různých technických, průmyslových, zdravotnických, farmaceutických a informačních produktů a služeb.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: zadávání a provádění průzkumu trhu, analýzu zjištění a plánování reklamních a marketingových činností a styku s veřejností; podporu ekonomického růstu a rozvoje prostřednictvím přípravy a plnění marketingových cílů, politik a programů; plánování a organizaci reklamních kampaní; hodnocení a výběr materiálů připravených jejich autory, ilustrátory, fotografy a jinými pracovníky s cílem vytvořit pozitivní publicitu; získávání a aktualizace znalostí o zboží a službách zaměstnavatelů a konkurence a o podmínkách na trhu; hodnocení potřeb zákazníků, představování a informování o zboží a službách; návštěvy pravidelných a potencionálních zákazníků s cílem zjistit marketingové možnosti a reagovat na ně; přípravu cenových nabídek, jednání o cenách a podmínkách úvěrů a konečnou formulaci smluv.
Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

2431 Specialisté v oblasti reklamy a marketingu, průzkumu trhu

2432 Specialisté pro styk s veřejností

2433 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu produktů a služeb (kromě informačních a komunikačních technologií)

2434 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu informačních a telekomunikačních technologií

2432 Specialisté pro styk s veřejností

2432 Specialisté pro styk s veřejností

Specialisté pro styk s veřejností plánují, zpracovávají a realizují informační a komunikační strategie, které vytvářejí příznivý obraz podniků a dalších organizací, jejich výrobků a služeb a jejich úlohy ve společnosti.

Příklady pracovních činností:

plánování a organizování propagačních kampaní a komunikačních strategií;

poskytování poradenství pro řídící pracovníky v oblasti dopadu jejich politik a programů na styk s veřejností a v oblasti praxe a řízení vydávání zpráv a tiskových prohlášení;

provádění a zadávání průzkumů veřejného mínění, analýza zjištění a plánování styku s veřejností a reklamních kampaní;

organizování speciálních akcí, seminářů, zábavných akcí, soutěží a společenských akcí na podporu dobrého jména společnosti a pozitivní publicity;

zastupování organizací a zajišťování rozhovorů v médiích;

účast na podnikových, společenských a jiných akcích s cílem propagovat organizaci;

zadávání a získávání fotografického a jiného ilustračního materiálu;

výběr, hodnocení a prověřování materiálů připravených jejich autory, ilustrátory, fotografy a jinými pracovníky s cílem vytvořit pozitivní publicitu.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Specialista pro styk s veřejností

Autor článků pro styk s veřejností

Specialista na publicitu

Tiskový mluvčí

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
24320 Specialisté pro styk s veřejností

2433 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu produktů a služeb (kromě informačních a komunikačních technologií)

2433 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu produktů a služeb (kromě informačních a komunikačních technologií)

Specialisté v oblasti prodeje a nákupu produktů a služeb (kromě informačních a komunikačních technologií) zastupují společnosti prodávající průmyslové, lékařské a farmaceutické produkty a poskytující služby jiným průmyslovým, obchodním, profesním a dalším zařízením.

Příklady pracovních činností:

sestavování seznamů potenciálních obchodních partnerů prostřednictvím stávajících rejstříků a dalších zdrojů;

získávání a aktualizace informací o zboží a službách zaměstnavatelů a konkurentů a o podmínkách na trhu;

návštěvy pravidelných a potenciálních klientů za účelem vytvoření a využití prodejních příležitostí;

hodnocení potřeb a prostředků klientů a doporučování vhodného zboží nebo služeb;

poskytování vstupů pro návrhy produktů tam, kde musí být zboží a služby přizpůsobeny potřebám klientů;

vypracovávání zpráv a návrhů jako součástí obchodních prezentací na podporu odůvodnění výhodnosti využívání zboží nebo služeb;

odhadování nákladů na instalaci a údržbu zařízení, na provedení služeb;

monitorování měnících se potřeb zákazníků a činnosti konkurence a podávání zpráv o tomto vývoji vedení obchodního oddělení;

nabízení a projednávání cen a úvěrových podmínek, příprava a zpracování obchodních smluv;

zajišťování dodávek zboží a služeb, zajišťování instalace a údržby zařízení;

podávání zpráv o prodeji a prodejnosti zboží a služeb prodejnímu oddělení;

konzultace s klienty po prodeji v případě problémů a poskytování průběžné podpory.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Specialista na prodej průmyslových výrobků

Specialista na prodej lékařských přístrojů a zařízení

Specialista na prodej farmaceutických produktů

Specialista na prodej textilu (vč. zdravotnických oděvů)

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Specialista na prodej počítačů – 2434

Obchodní zástupce – 3322

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

24331 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu strojů, přístrojů a zařízení (kromě informačních a komunikačních technologií)

24332 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu energií, přírodních surovin a stavebnin

24333 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu farmaceutických produktů

24334 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu potravinářských a chemických produktů

24335 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu gumárenských, plastikářských, sklářských a keramických produktů

24336 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu textilních a kožedělných produktů

24337 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu služeb

24339 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu ostatních produktů (kromě informačních a komunikačních technologií)

2424 Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů

2424 Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů

Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů plánují, zpracovávají, realizují a hodnotí programy vzdělávání a rozvoje, jejichž cílem je zajistit, aby vedení a zaměstnanci získali určité dovednosti a rozvíjeli schopnosti požadované organizacemi pro naplnění jejich cílů.

Příklady pracovních činností:

zjišťování vzdělávacích potřeb a požadavků fyzických osob a organizací;

stanovování rozvojových cílů pro lidské zdroje a hodnocení výsledků učení;

příprava a vytváření učebních materiálů a pomůcek, jako jsou příručky, vizuální pomůcky, výuky on-line, názorné modely a podpůrné instruktážní referenční dokumentace;

navrhování, koordinace, plánování a provádění školicích a rozvojových programů, které lze nabízet ve formě individuální nebo skupinové výuky, zprostředkovávání seminářů, setkání, předvádění a konferencí;

kontakty s externími poskytovateli vzdělávání s ohledem na zajištění konkrétních vzdělávacích a rozvojových programů;

podpora interního a externího vzdělávání, rozvoje a hodnocení těchto podpůrných aktivit;

monitorování, průběžné hodnocení, posuzování kvality a efektivnosti interního a externího vzdělávání, prověřování a modifikace vzdělávacích cílů, metod a výsledků kurzů;

shromaždování, zkoumání a rešerše materiálů týkajících se výše uvedených pracovních činností s cílem porozumět různým oblastem a tématům.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Specialista v oblasti vzdělávání

Specialista v oblasti rozvoje lidských zdrojů

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
24240 Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů

242 Specialisté v oblasti strategie a personálního řízení

242 Specialisté v oblasti strategie a personálního řízení

Specialisté v oblasti strategie a personálního řízení uplatňují různé koncepce a teorie pro zvýšení efektivnosti organizací a zaměstnanců.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: hodnocení struktury organizací a navrhování oblastí pro zlepšení; zajišťování souladu provozních činností organizací s cíli jejich politik; nábor, školení a rozvoj pracovníků, poradenství pro zaměstnance v rámci organizací.

Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

2421 Specialisté v oblasti organizace a řízení práce

2422 Specialisté v oblasti strategie a politiky organizací

2423 Specialisté v oblasti personálního řízení

2424 Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů

2421 Specialisté v oblasti organizace a řízení práce

2421 Specialisté v oblasti organizace a řízení práce

Specialisté v oblasti organizace a řízení práce pomáhají organizacím dosahovat vyšší efektivnosti a řešit organizační problémy. Zabývají se organizační strukturou, metodami, systémy a postupy.

Příklady pracovních činností:

pomoc a podpora při rozpracovávání cílů, strategií a plánů zaměřených na dosažení spokojenosti zákazníků a efektivního využívání zdrojů organizací;

analyzování a hodnocení stávajících systémů a struktur;

diskuse se zaměstnanci o současných systémech a pozorování systémů na všech úrovních organizace;

směrování klientů k efektivnější organizaci a řešení organizačních problémů;

zpracovávání a prověřování pracovních studií prostřednictvím analýz stávajících a navrhovaných metod a postupů, jako jsou administrativní a úřednické postupy;

zaznamenání a analýzy diagramů pracovních toků, záznamů, zpráv, manuálů a popisů práce v organizacích;

zpracovávání a doporučování návrhů na revize metod a postupů, změny pracovních toků, nové definice pracovních funkcí a řešení organizačních problémů;

pomoc při realizaci schválených doporučení, vydávání revidovaných pokynů a manuálů pro postupy a zpracovávání návrhů další dokumentace;

prověřování provozních postupů a poradenství při odchylkách od postupů a standardů.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Analytik v oblasti organizace a řízení práce

Konzultant v oblasti podnikání

Konzultant v oblasti řízení

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Podnikový analytik IT – 2511

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
24210 Specialisté v oblasti organizace a řízení práce

24 Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě

24 Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě

Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě vykonávají analytické, koncepční a praktické činnosti za účelem poskytován služeb v oblasti financí, rozvoje lidských zdrojů, styku s veřejností, marketingu, zdravotnictví a informačních a komunikačních technologií. Dále provádějí prověrky organizačních struktur, metod a systémů a kvantitativní analýzy informací ovlivňujících investiční programy. Většina zaměstnání v této třídě vyžaduje čtvrtou úroveň dovedností.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: sběr, analýzu a interpretaci informací o finanční životaschopnosti, nákladových strukturách a efektivnosti podniků; provádění auditů, přípravu finančních výkazů, kontrolu pokladních systémů organizací; vytváření a prověřování finančních plánů a strategií, provádění příkazů k nákupu a prodeji, sjednávání nákupu a prodeje komodit; vytváření, realizaci a hodnocení programů pro nábor, školení a rozvoj pracovníků; průzkum, vytváření a realizaci marketingových a propagačních kampaní; zkoumání a vytváření metod a strategií pro zkvalitnění a podporu fungování veřejné a obchodní sféry a efektivnosti; získávání a aktualizaci poznatků o zboží a službách zaměstnavatelů, konkurentů a o podmínkách na trhu; vyhodnocení požadavků spotřebitelů, informování a předvedení zboží a služeb zákazníkům.

Zaměstnání této třídy jsou rozdělena na následující skupiny:

241 Specialisté v oblasti financí

242 Specialisté v oblasti strategie a personálního řízení

243 Specialisté v oblasti prodeje, nákupu, marketingu a styku s veřejností

2413 Finanční analytici a specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví

2413 Finanční analytici a specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví

Finanční analytici a specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví provádějí kvantitativní analýzy informací, které ovlivňují investiční programy veřejných a soukromých institucí.
Příklady pracovních činností:

analyzování finančních informací za účelem zpracování prognóz vývoje obchodu, průmyslu a hospodářských podmínek, které budou použity při rozhodování o investicích;

udržování a aktualizace znalostí o vývoji v oblasti průmyslových technologií, obchodu, financí a ekonomických teorií;

interpretace údajů ovlivňujících investiční programy, jako jsou ceny, výnosy, stabilita, budoucí trendy v investičním riziku a ekonomické vlivy;

monitorování základního ekonomického, průmyslového a podnikového vývoje prostřednictvím analýz informací získávaných z finančních publikací a služeb, investičních bank, orgánů veřejné správy, obchodních publikací, podnikových zdrojů a osobních pohovorů;

doporučování investic a jejich načasování pro podniky, pracovníky investičních firem a drobné investory;

určování cen, za které by měly být cenné papíry syndikovány a nabídnuty veřejnosti;

zpracování akčních plánů pro investice založené na finančních analýzách;

hodnocení a porovnávání kvality různých cenných papírů v daném průmyslovém odvětví;

předkládání ústních a písemných zpráv o obecných ekonomických trendech, jednotlivých podnicích a celých odvětvích.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Analytik dluhopisů

Investiční analytik

Konzultant v oblasti cenných papírů

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

24131 Metodici a analytici finančního trhu

24132 Specialisté vzniku pojištění a zajištění

24133 Specialisté likvidace pojistných událostí

24134 Specialisté tvorby bankovních produktů

24135 Specialisté řízení úvěrů

24136 Finanční analytici

24139 Ostatní specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví

2353 Lektoři a učitelé jazyků na ostatních školách

2353 Lektoři a učitelé jazyků na ostatních školách

Lektoři a učitelé jazyků na ostatních školách vyučují jiný než mateřský jazyk dospělé osoby a děti, které se učí tento jazyk z důvodů migrace, splnění požadavků nebo příležitostí pro zaměstnání, pro usnadnění účasti na vzdělávacích programech přednášených v cizím jazyce, nebo pro osobní obohacení. Pracují mimo hlavní proud základního, středního a vysokoškolského vzdělávání nebo poskytují podporu studentům a učitelům v rámci tohoto systému.

Příklady pracovních činností:

hodnocení úrovně jazykových schopností studentů, stanovování vzdělávacích potřeb a cílů studentů;

příprava lekcí, přednášení, organizování seminářů pro skupiny nebo jednotlivce;

navrhování a příprava učebních pomůcek a přizpůsobování stávajících materiálů;

zadávání a opravování prací, připravování a známkování zkoušek, podávání zpráv o pokroku studentů;

evidence výsledků vzdělávání;

pomoc studentům ve třídě, kde jsou předměty přednášeny v jiném než jejich rodném jazyce;

poskytování pomoci jiným učitelům prostřednictvím navrhování speciálních výukových programů pro studenty, kteří si plně neosvojili hlavní vyučovací jazyk.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:
Lektor intenzivní jazykové výuky

Lektor pro vzdělávání migrantů

Lektor jazyka

Soukromý učitel jazyka

Učitel jazyka na jazykové škole s právem státní jazykové zkoušky

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Akademický pracovník vyučující jazyk na vysoké škole – 2310

Učitel jazyka na střední škole – 2330

Učitel jazyka na 2. stupni základní školy – 2330

Učitel jazyka na 1. stupni základní školy – 2341

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
23530 Lektoři a učitelé jazyků na ostatních školách

2354 Lektoři a učitelé hudby na ostatních školách

2354 Lektoři a učitelé hudby na ostatních školách

Lektoři a učitelé hudby na ostatních školách učí studenty praxi, teorii a prezentaci hudby mimo hlavní proud základního, středního a vysokoškolského vzdělávání. Mohou také poskytovat soukromé hodiny jednotlivcům nebo malým skupinám jako mimoškolní činnost v součinnosti se vzdělávacími institucemi hlavního proudu.

Příklady pracovních činností:

hodnocení úrovně schopností studentů, stanovování vzdělávacích potřeb a cílů studentů;

příprava a předkládání studijních programů, lekcí a seminářů pro jednotlivé studenty a skupiny studentů;

prověřování osnov, obsahu kurzů, učebních materiálů a metod výuky;

vyučování hudební teorie a praxe v oblastech notových materiálů, interpretace hudby a zpěvu;

zadávání cvičení a studijních hudebních skladeb odpovídajících úrovni schopností studentů, jejich zájmům a talentu;

hodnocení pokroku jednotlivých studentů;

příprava studentů na zkoušky, vystoupení a konkurzy;

organizace a pomoc při prezentaci práce studentů.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Soukromý lektor hry na kytaru

Soukromý lektor hry na klavír

Soukromý lektor zpěvu

Soukromý lektor hry na housle

Soukromý lektor hudby

Učitel hudby, hry na hudební nástroj na základní umělecké škole

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Akademický pracovník na vysoké škole – 2310
Učitel odborného předmětu na střední škole – 2320

Učitel na střední škole (kromě odborných předmětů) – 2330

Učitel na konzervatoři – 2330

Učitel na 2. stupni základní školy – 2330

Učitel na 1. stupni základní školy – 2341

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
23540 Lektoři a učitelé hudby na ostatních školách