Výsledky hledání pro výraz: prodej IT

5111 Stevardi a jiní obslužní pracovníci v dopravě

5111 Stevardi a jiní obslužní pracovníci v dopravě

Stevardi a jiní obslužní pracovníci v dopravě zajišťují obvykle na palubách letadel a lodí komfort a bezpečnost cestujících, podávají jim pokrmy a nápoje a poskytují osobní služby. Dále mohou plánovat a koordinovat provoz a společenské aktivity na palubách lodí.
Příklady pracovních činností:

vítání cestujících při vstupu do letadla nebo na loď, kontrola lístků nebo palubních vstupenek, uvádění cestujících na jejich místa nebo do kajut;

oznamování, vysvětlování a předvádění bezpečnostních a nouzových postupů, jako je použití kyslíkových masek, bezpečnostních pásů a záchranných vest;

kompletace a podávání předem připravených pokrmů a nápojů;

prodej bezcelního a jiného zboží;

péče o obecné potřeby a pohodlí cestujících, zodpovídání jejich dotazů, udržování pořádku v kabinách;

poskytování pokynů a pomoci cestujícím, dodržování předepsaných postupů v případě nouze, jako je evakuace letadla po nouzovém přistání;

ověřování provozuschopnosti lékárniček pro první pomoc a nouzových zařízení;

poskytování první pomoci cestujícím v případě obtíží;

účast na předletových poradách týkajících se klimatických podmínek, výšky, trasy, nouzových postupů, koordinace posádky, délky letu, nabízených pokrmů a nápojů a počtu cestujících;

příprava cestujících a letadla na start a přistání;

stanovení potřeb zvláštní pomoci pro cestující, jako jsou malé děti a starší nebo zdravotně postižené osoby.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Letuška

Letecký stevard

Lodní stevard

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

51111 Stevardi a letušky

51112 Obslužní pracovníci v dopravě (kromě stevardů a letušek)

4213 Zastavárníci a půjčovatelé peněz

4213 Zastavárníci a půjčovatelé peněz

Zastavárníci a půjčovatelé peněz půjčují peníze proti zastaveným předmětům, majetku či jiným zárukám.

Příklady pracovních činností:

oceňování předmětů nabízených do zástavy, výpočet úroků a půjčování peněz;

vrácení předmětů po zaplacení půjčky, v případě nesplacení prodej zastavených předmětů;

půjčování peněz formou osobních půjček proti budoucím úspěšným aktivitám;

vybírání půjčených peněz v případech, kdy záruka zahrnovala budoucí úspěšné aktivity nebo podobné činnosti;

vedení záznamů o zastavených předmětech a vyplacených a přijatých finančních částkách.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Zastavárník

Půjčovatel peněz

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
42130 Zastavárníci a půjčovatelé peněz

4221 Pracovníci cestovního ruchu (kromě průvodců)

4221 Pracovníci cestovního ruchu (kromě průvodců)

Pracovníci cestovního ruchu (kromě průvodců) poskytují informace o destinacích, zajišťují cestovní itineráře, cestovní a hotelové rezervace, registrují cestující k odletu a organizují skupinové zájezdy.

Příklady pracovních činností:

získávání informací o možnostech, nákladech a vhodnosti různých druhů dopravy a ubytování, plnění požadavků zákazníků a poradenství při zajišťování cest;

poskytování informací o místních a oblastních atrakcích, pamětihodnostech, restauracích, umění a zábavě, dále poskytování map a brožur;

příprava itinerářů;

zajišťování a potvrzování rezervací spojených s cestováním, ubytováním, prohlídkami památek a exkurzemi;

vydávání jízdenek, palubních vstupenek a voucherů;

pomoc zákazníkům se získáním nutných cestovních dokladů, např. víz;

kontrola cestovních dokumentů, registrace cestujících a jejich zavazadel k odletu;

zpracování faktur a příjem plateb;

organizování skupinových zájezdů pro pracovní a turistické cesty a jejich prodej skupinám i jednotlivcům.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Letenkář

Konzultant zájezdů

Organizátor zájezdů

Pracovník cestovní kanceláře

Pracovník turistických informací

Pracovník pro registraci cestujících k odletu

Pracovník cestovního ruchu pro výdej cestovních jízdenek
Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Řídící pracovník v cestovní kanceláři – 1439

Organizátor konferencí a událostí – 3332

Prodavač jízdenek – 5230

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

42211 Konzultanti a organizátoři zájezdů

42212 Úředníci cestovních kanceláří a agentur

42219 Ostatní pracovníci cestovního ruchu (kromě průvodců)

4222 Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

4222 Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech nemají s klienty bezprostřední kontakt. Poskytují jim informace a rady, odpovídají na jejich dotazy týkající se zboží, služeb a politik organizací a zpracovávají finanční transakce prostřednictvím telefonů a elektronických komunikačních médií, jako je email.

Příklady pracovních činností:

vyřizování příchozích hovorů a zpráv klientů, např. zodpovídání dotazů, vyřizování žádostí o služby a řešení stížností;

identifikace požadavků a zadávání řešených situací do počítačového systému;

předávání úkolů jiným útvarům v případě nutnosti;

fakturace a vyřizování plateb v případě potřeby;

odesílání dopisů, informačních letáků a jiných dokumentů klientům;

poradenství pro klienty o doplňkových výrobcích a službách.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Pracovník v zákaznickém kontaktním centru

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Operátor telefonní ústředny – 4223
Tazatel průzkumů – 4227

Telemarketingový prodejce – 5244

Prodejce v call centru – 5244

Prodejce v zákaznickém kontaktním centru – 5244
Poznámka

Do podskupiny 4222 Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech patří pouze pracovníci, kteří odpovídají na žádosti o informace a řeší jednoduché transakce. Pracovníci poskytující odborné služby, např. pracovníci cestovního ruchu, jsou zařazeni v příslušných podskupinách bez ohledu na to, zda pracují v zákaznických kontaktních centrech či nikoliv.

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
42220 Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

3432 Aranžéři a příbuzní pracovníci

3432 Aranžéři a příbuzní pracovníci

Aranžéři a příbuzní pracovníci plánují a navrhují komerční, průmyslové, veřejné a bytové vnitřní prostory s cílem vytvořit prostor podle přání zákazníka a s ohledem na faktory, které podporují životní a pracovní prostředí a propagaci prodejů. Dále koordinují a zúčastňují se jejich stavby a aranžování.

Příklady pracovních činností:

určování cílů a omezení návrhu designu na základě konzultací s klienty a zainteresovanými osobami;

provádění výzkumu a analýz prostorových, funkčních, bezpečnostních a estetických požadavků a požadavků na efektivnost;

formulování koncepcí designu pro interiéry budov;

zpracovávání náčrtů, diagramů, ilustrací a plánů pro sdělování koncepcí designu;

jednání o řešeních designu s klientem, vedením, dodavateli a zaměstnanci stavební firmy;

provádění výběru, určování a doporučování funkčních a estetických materiálů, nábytku a produktů pro interiér;

předkládání podrobného popisu a dokumentace zvoleného designu pro stavbu;

koordinování stavby a aranžování interiérů;

navrhování a vytváření jevištních dekorací;

navrhování a aranžování výkladních skříní a jiných předváděcích prostor na podporu výrobků a služeb.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Aranžér výkladních skříní

Scénický návrhář

Aranžér interiérů

Návrhář interiérů

Bytový návrhář

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Interiérový architekt – 2161

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

34321 Aranžéři

34322 Návrháři interiérů

34323 Návrháři dekorací, rekvizit, kostýmů

34324 Návrháři (grafici) reklamní, komerční, propagační

34325 Návrháři (modeláři) výstavních modelů

34329 Ostatní pracovníci příbuzní aranžérům

3333 Odborní pracovníci úřadů práce a pracovních agentur

3333 Odborní pracovníci úřadů práce a pracovních agentur

Odborní pracovníci úřadů práce a pracovních agentur vyhledávají vhodné uchazeče o zaměstnání pro volná pracovní místa, hledají pracovníky pro zaměstnavatele a smluvní zaměstnance pro konkrétní projekty na požadavek podniků a dalších organizací, včetně státních, pracovní místa pro uchazeče o zaměstnání vyhledávají také za provizi.

Příklady pracovních činností:

vyhledávání vhodných uchazečů o zaměstnání pro volná pracovní místa;

vyhledávání pracovníků pro volná pracovní místa za provizi od zaměstnavatelů nebo pracovníků;

jednání se zaměstnavateli o jejich požadavcích na kvalifikaci a na dovednosti zaměstnanců a smluvních pracovníků;

vyhledávání pracovníků s příslušnou kvalifikací a splňujících další předpoklady, vyřizování nezbytných formalit v souladu s národními a mezinárodními nařízeními a požadavky;

zajišťování a uzavírání pracovních smluv v souladu s právními normami;

poradenství v oblasti školicích programů.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Agent pro zaměstnanost

Odborný pracovník pracovní agentury

Odborný pracovník úřadu práce

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Kariérní poradce – 2423

Analytik zaměstnání – 2423

Produkční koncertů – 3339

Sportovní agent – 3339

Zprostředkovatel prodeje knih – 3339

Zprostředkovatel divadelních představení – 3339

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

33331 Odborní zprostředkovatelé práce

33332 Odborní pracovníci trhu práce

33333 Odborní pracovníci evidence a podpory

33334 Odborní pracovníci rekvalifikací

33335 Odborní pracovníci zahraniční zaměstnanosti

33336 Odborní kontroloři služeb zaměstnanosti

33337 Odborní profesní poradci služeb zaměstnanosti

33339 Ostatní odborní pracovníci úřadů práce a pracovních agentur

3339 Zprostředkovatelé služeb jinde neuvedení

3339 Zprostředkovatelé služeb jinde neuvedení

Tato podskupina zahrnuje zprostředkovatele služeb neuvedené jinde ve skupině 333 Zprostředkovatelé služeb. Patří zde pracovníci, kteří navazují obchodní kontakty, prodávají reklamní prostor v médiích, pracují jako agenti, kteří zastupují sportovce a umělce, dále vydávají knihy, produkují divadelní hry, působí jako agenti pro nahrávání, produkci a prodej hudby a prodávají předměty, nemovitosti a zboží na aukcích.

Příklady pracovních činností:

získávání informací o nabízených službách a požadavcích potenciálních kupců;

vyjednávání smluv jménem prodávajících nebo kupujících, objasňování podmínek prodeje a platby klientům;

podepisování dohod v zastoupení prodávajících nebo kupujících, zajišťování plnění smluv;

zajišťování toho, aby byly služby kupujícím k dispozici v dohodnuté podobě a čase;

aukční prodej různých druhů majetku, automobilů, komodit, zvířat, uměleckých děl, šperků a jiných předmětů.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Dražebník

Licitátor

Sportovní agent

Produkční koncertů

Zprostředkovatel prodeje knih

Zprostředkovatel divadelních představení
Agent reklamních obchodních služeb

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

33391 Pracovníci v oblasti propagace a reklamy

33392 Obchodní referenti

33393 Aukcionáři (dražebníci)

33394 Sportovní agenti

33395 Umělečtí agenti

33396 Kulturní referenti

33397 Reklamační referenti

33399 Ostatní zprostředkovatelé služeb jinde neuvedení

3315 Odhadci, zbožíznalci a likvidátoři

3315 Odhadci, zbožíznalci a likvidátoři

Odhadci, zbožíznalci a likvidátoři oceňují majetek a různé druhy zboží a odhadují škody kryté pojištěním.

Příklady pracovních činností:

zjišťování kvality a hodnoty surovin, nemovitostí, průmyslových zařízení, osobního majetku, majetku domácností, uměleckých děl, drahých kamenů a jiných předmětů;

odhady rozsahu škod a ztrát a vyřizování návrhů na odškodnění pojišťovnami a zajišťovnami v souvislosti se ztrátami krytými pojistnými smlouvami;

získávání záznamů o prodeji a hodnotě obdobných předmětů a nemovitostí;

prohlédnutí a posouzení oceňovaných předmětů a nemovitostí z hlediska jejich celkového stavu, stáří a dalších parametrů;

příprava zpráv o stanovených hodnotách a informování o faktorech a metodách použitých pro odhad.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Odhadce

Likvidátor škod

Odhadce nemovitostí

Pojišťovací odhadce

Likvidátor pojistných událostí

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Dražebník – 3339

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

33151 Odhadci a zbožíznalci

33152 Likvidátoři

332 Odborní pracovníci v oblasti pojišťovnictví, obchodní zástupci, nákupčí a obchodní makléři

332 Odborní pracovníci v oblasti pojišťovnictví, obchodní zástupci, nákupčí a obchodní makléři

Odborní pracovníci v oblasti pojišťovnictví, obchodní zástupci, nákupčí a obchodní makléři zastupují společnosti, vlády a jiné organizace při nákupu a prodeji komodit, zboží, pojištění, přepravních a jiných služeb průmyslovým, profesním, komerčním a jiným zařízením nebo vystupují jako nezávislí zprostředkovatelé kontaktů mezi kupujícími a prodávajícími komodit a služeb.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: získávání informací, monitorování a provádění analýz trendů, podmínek na trhu, zboží a služeb zaměstnavatelů a konkurence; vysvětlování a předvádění produktů klientům; sjednávání cen, smluv, podmínek a přepravních ujednání pro nákup a prodej zboží, služeb nebo komodit.
Poznámka

Řídící pracovníci v oblasti obchodu jsou zařazeni do skupiny 122 Řídící pracovníci v oblasti obchodu, marketingu, výzkumu, vývoje, reklamy a styku s veřejností. Specialisté prodeje v oblasti technické, zdravotnické a v oblasti informačních technologií jsou zařazeni do skupiny 243 Specialisté v oblasti prodeje, nákupu, marketingu a styku s veřejností. Zprostředkovatelé obchodů s cennými papíry a finančními prostředky jsou zařazeni do skupiny 331 Odborní pracovníci v ekonomických a příbuzných oborech.

Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

3321 Odborní pracovníci v oblasti pojišťovnictví

3322 Obchodní zástupci

3323 Nákupčí

3324 Obchodní makléři

3322 Obchodní zástupci

3322 Obchodní zástupci

Obchodní zástupci zastupují společnosti při prodeji různého zboží a služeb podnikům a jiným organizacím a poskytují konkrétní informace o produktu.

Příklady pracovních činností:

uzavírání objednávek a prodej zboží maloobchodním, průmyslovým, velkoobchodním a jiným organizacím;

prodej zařízení, zásob a souvisejících služeb podnikům a jednotlivcům;

sledování podmínek na trhu v příslušné oblasti zboží a služeb;

poskytování informací a prezentace prodávaných produktů a služeb potenciálním zákazníkům;

stanovování cen a úvěrových podmínek, evidence objednávek a zajišťování dodávek;

podávání zpráv o reakcích a požadavcích zákazníků dodavatelům a výrobcům;

udržování následných kontaktů s klienty s cílem zajistit spokojenost s nakoupenými produkty.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:
Propagátor

Obchodní cestující

Poradce pro poprodejní servis

Obchodní zástupce

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Řídící pracovník v oblasti marketingu – 1221

Řídící pracovník v oblasti prodeje – 1221

Specialista na prodej farmaceutických produktů – 2433

Specialista na prodej průmyslových výrobků – 2433

Specialista na prodej počítačů – 2434

Specialista na prodej komunikačních technologií – 2434

Prodavač v prodejně – 5223

Podomní prodejce – 5243

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
33220 Obchodní zástupci