2431 Specialisté v oblasti reklamy a marketingu, průzkumu trhu

2431 Specialisté v oblasti reklamy a marketingu, průzkumu trhu

Specialisté v oblasti reklamy a marketingu, průzkumu trhu připravují a koordinují reklamní strategie a kampaně, určují trh pro nové produkty a služby a vyhledávají a rozvíjejí tržní příležitosti pro nové a stávající zboží a služby.

Příklady pracovních činností:

plánování, vytváření a organizace reklamních politik a kampaní na podporu cílů prodeje;

poskytování poradenství řídícím pracovníkům a klientům v oblasti strategie a kampaní s cílem dosáhnout na cílové trhy, vytváření povědomí zákazníka a účinné propagování vlastností zboží a služeb;

tvorba reklamních spotů a textů, zajišťování televizní a filmové produkce a umístění reklamy ve sdělovacích prostředcích;

analýza údajů o spotřebitelských vzorcích a preferencích;

výklad a předpovídání současných a budoucích zákaznických trendů;

výzkum potenciální poptávky a charakteristiky trhu pro nové zboží a služby a shromažďování a analýza údajů a jiných statistických informací;

podpora růstu a rozvoje podniku prostřednictvím přípravy a realizace marketingových cílů, politik a programů;

zadávání a provádění průzkumů trhu s cílem stanovit tržní příležitosti pro nové a stávající zboží a služby;

poskytování poradenství v různých oblastech marketingu, jako je produktový mix, stanovení cen, podpora reklamy a prodeje, prodejní a distribuční kanály.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Reklamní textař

Specialista v oblasti reklamy

Analytik průzkumu trhu

Specialista v oblasti marketingu

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

24311 Specialisté v oblasti marketingu

24312 Specialisté v oblasti propagace a reklamy

24313 Specialisté průzkumu trhu

2432 Specialisté pro styk s veřejností

2432 Specialisté pro styk s veřejností

Specialisté pro styk s veřejností plánují, zpracovávají a realizují informační a komunikační strategie, které vytvářejí příznivý obraz podniků a dalších organizací, jejich výrobků a služeb a jejich úlohy ve společnosti.

Příklady pracovních činností:

plánování a organizování propagačních kampaní a komunikačních strategií;

poskytování poradenství pro řídící pracovníky v oblasti dopadu jejich politik a programů na styk s veřejností a v oblasti praxe a řízení vydávání zpráv a tiskových prohlášení;

provádění a zadávání průzkumů veřejného mínění, analýza zjištění a plánování styku s veřejností a reklamních kampaní;

organizování speciálních akcí, seminářů, zábavných akcí, soutěží a společenských akcí na podporu dobrého jména společnosti a pozitivní publicity;

zastupování organizací a zajišťování rozhovorů v médiích;

účast na podnikových, společenských a jiných akcích s cílem propagovat organizaci;

zadávání a získávání fotografického a jiného ilustračního materiálu;

výběr, hodnocení a prověřování materiálů připravených jejich autory, ilustrátory, fotografy a jinými pracovníky s cílem vytvořit pozitivní publicitu.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Specialista pro styk s veřejností

Autor článků pro styk s veřejností

Specialista na publicitu

Tiskový mluvčí

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
24320 Specialisté pro styk s veřejností

2433 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu produktů a služeb (kromě informačních a komunikačních technologií)

2433 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu produktů a služeb (kromě informačních a komunikačních technologií)

Specialisté v oblasti prodeje a nákupu produktů a služeb (kromě informačních a komunikačních technologií) zastupují společnosti prodávající průmyslové, lékařské a farmaceutické produkty a poskytující služby jiným průmyslovým, obchodním, profesním a dalším zařízením.

Příklady pracovních činností:

sestavování seznamů potenciálních obchodních partnerů prostřednictvím stávajících rejstříků a dalších zdrojů;

získávání a aktualizace informací o zboží a službách zaměstnavatelů a konkurentů a o podmínkách na trhu;

návštěvy pravidelných a potenciálních klientů za účelem vytvoření a využití prodejních příležitostí;

hodnocení potřeb a prostředků klientů a doporučování vhodného zboží nebo služeb;

poskytování vstupů pro návrhy produktů tam, kde musí být zboží a služby přizpůsobeny potřebám klientů;

vypracovávání zpráv a návrhů jako součástí obchodních prezentací na podporu odůvodnění výhodnosti využívání zboží nebo služeb;

odhadování nákladů na instalaci a údržbu zařízení, na provedení služeb;

monitorování měnících se potřeb zákazníků a činnosti konkurence a podávání zpráv o tomto vývoji vedení obchodního oddělení;

nabízení a projednávání cen a úvěrových podmínek, příprava a zpracování obchodních smluv;

zajišťování dodávek zboží a služeb, zajišťování instalace a údržby zařízení;

podávání zpráv o prodeji a prodejnosti zboží a služeb prodejnímu oddělení;

konzultace s klienty po prodeji v případě problémů a poskytování průběžné podpory.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Specialista na prodej průmyslových výrobků

Specialista na prodej lékařských přístrojů a zařízení

Specialista na prodej farmaceutických produktů

Specialista na prodej textilu (vč. zdravotnických oděvů)

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Specialista na prodej počítačů – 2434

Obchodní zástupce – 3322

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

24331 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu strojů, přístrojů a zařízení (kromě informačních a komunikačních technologií)

24332 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu energií, přírodních surovin a stavebnin

24333 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu farmaceutických produktů

24334 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu potravinářských a chemických produktů

24335 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu gumárenských, plastikářských, sklářských a keramických produktů

24336 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu textilních a kožedělných produktů

24337 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu služeb

24339 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu ostatních produktů (kromě informačních a komunikačních technologií)

2434 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu informačních a komunikačních technologií

2434 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu informačních a komunikačních technologií

Specialisté v oblasti prodeje informačních a komunikačních technologií prodávají na úrovni velkoobchodu nejrůznější počítačový hardware, software a další zboží a služby včetně instalací a poskytují příslušné specializované informace.

Příklady pracovních činností:

získávání objednávek a prodej zboží maloobchodním, velkoobchodním, průmyslovým a jiným organizacím;

prodej technických zařízení, potřeb a souvisejících služeb obchodním organizacím nebo fyzickým osobám;

diskuse o požadavcích nových a stávajících zákazníků, poskytování specializovaných informací o tom, jak určitá zařízení a služby tyto požadavky splňují;

předkládání cenových nabídek, jednání o cenách a úvěrových podmínkách, uzavírání smluv a evidování objednávek;

aktualizování evidence zákazníků a příprava zpráv o prodejích;

zajišťování dodávek zboží, instalace zařízení a poskytování služeb;

vypracovávání zpráv pro výrobce o reakcích zákazníků a jejich požadavcích.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Specialista na prodej počítačů

Specialista na prodej komunikačních technologií

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Prodavač v prodejně – 5223

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
24340 Specialisté v oblasti prodeje a nákupu informačních a komunikačních technologií

2424 Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů

2424 Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů

Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů plánují, zpracovávají, realizují a hodnotí programy vzdělávání a rozvoje, jejichž cílem je zajistit, aby vedení a zaměstnanci získali určité dovednosti a rozvíjeli schopnosti požadované organizacemi pro naplnění jejich cílů.

Příklady pracovních činností:

zjišťování vzdělávacích potřeb a požadavků fyzických osob a organizací;

stanovování rozvojových cílů pro lidské zdroje a hodnocení výsledků učení;

příprava a vytváření učebních materiálů a pomůcek, jako jsou příručky, vizuální pomůcky, výuky on-line, názorné modely a podpůrné instruktážní referenční dokumentace;

navrhování, koordinace, plánování a provádění školicích a rozvojových programů, které lze nabízet ve formě individuální nebo skupinové výuky, zprostředkovávání seminářů, setkání, předvádění a konferencí;

kontakty s externími poskytovateli vzdělávání s ohledem na zajištění konkrétních vzdělávacích a rozvojových programů;

podpora interního a externího vzdělávání, rozvoje a hodnocení těchto podpůrných aktivit;

monitorování, průběžné hodnocení, posuzování kvality a efektivnosti interního a externího vzdělávání, prověřování a modifikace vzdělávacích cílů, metod a výsledků kurzů;

shromaždování, zkoumání a rešerše materiálů týkajících se výše uvedených pracovních činností s cílem porozumět různým oblastem a tématům.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Specialista v oblasti vzdělávání

Specialista v oblasti rozvoje lidských zdrojů

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
24240 Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů

242 Specialisté v oblasti strategie a personálního řízení

242 Specialisté v oblasti strategie a personálního řízení

Specialisté v oblasti strategie a personálního řízení uplatňují různé koncepce a teorie pro zvýšení efektivnosti organizací a zaměstnanců.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: hodnocení struktury organizací a navrhování oblastí pro zlepšení; zajišťování souladu provozních činností organizací s cíli jejich politik; nábor, školení a rozvoj pracovníků, poradenství pro zaměstnance v rámci organizací.

Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

2421 Specialisté v oblasti organizace a řízení práce

2422 Specialisté v oblasti strategie a politiky organizací

2423 Specialisté v oblasti personálního řízení

2424 Specialisté v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů

2421 Specialisté v oblasti organizace a řízení práce

2421 Specialisté v oblasti organizace a řízení práce

Specialisté v oblasti organizace a řízení práce pomáhají organizacím dosahovat vyšší efektivnosti a řešit organizační problémy. Zabývají se organizační strukturou, metodami, systémy a postupy.

Příklady pracovních činností:

pomoc a podpora při rozpracovávání cílů, strategií a plánů zaměřených na dosažení spokojenosti zákazníků a efektivního využívání zdrojů organizací;

analyzování a hodnocení stávajících systémů a struktur;

diskuse se zaměstnanci o současných systémech a pozorování systémů na všech úrovních organizace;

směrování klientů k efektivnější organizaci a řešení organizačních problémů;

zpracovávání a prověřování pracovních studií prostřednictvím analýz stávajících a navrhovaných metod a postupů, jako jsou administrativní a úřednické postupy;

zaznamenání a analýzy diagramů pracovních toků, záznamů, zpráv, manuálů a popisů práce v organizacích;

zpracovávání a doporučování návrhů na revize metod a postupů, změny pracovních toků, nové definice pracovních funkcí a řešení organizačních problémů;

pomoc při realizaci schválených doporučení, vydávání revidovaných pokynů a manuálů pro postupy a zpracovávání návrhů další dokumentace;

prověřování provozních postupů a poradenství při odchylkách od postupů a standardů.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Analytik v oblasti organizace a řízení práce

Konzultant v oblasti podnikání

Konzultant v oblasti řízení

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Podnikový analytik IT – 2511

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
24210 Specialisté v oblasti organizace a řízení práce

2422 Specialisté v oblasti strategie a politiky organizací

2422 Specialisté v oblasti strategie a politiky organizací

Specialisté v oblasti strategie a politiky organizací zpracovávají a analyzují strategie a politiky pro navrhování, realizaci a modifikaci operací a programů v obchodní sféře a veřejné správě.

Příklady pracovních činností:

kontakty a konzultace s administrátory programů a dalšími zainteresovanými stranami s cílem zjistit požadavky na strategie;

prověřování stávajících strategií, politik a legislativy za účelem nalezení odchylek a zastaralých ustanovení;

výzkum sociálních, ekonomických a průmyslových trendů a očekávání klientů v oblasti programů a poskytovaných služeb;

formulování a analýzy strategií a politik organizací, zpracování informačních materiálů a doporučování změn stávajících strategií a politik, poskytování poradenství ke zvoleným možnostem;

posuzování dopadů, finančních důsledků, interakcí s jinými programy a politické a administrativní proveditelnosti strategií a politik;

posuzování nebezpečí a rizik a příprava reakcí na ně;

prověřování operací a programů pro zajištění souladu se strategiemi a politikami organizací.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Analytik v oblasti politiky organizací

Specialista zpravodajské služby

Poradce v oblasti politiky organizací

Civilní zaměstnanec státní instituce zabývající se otázkami obrany

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

24221 Specialisté v oblasti řízení rizik

24222 Specialisté analytici, metodici v oblasti politiky firem a veřejné správy

24223 Specialisté v oblasti strategie

24224 Specialisté podpory podnikání

24225 Specialisté v oblasti hospodaření s majetkem státu a organizací

24226 Specialisté v oblasti zahraničních vztahů a služeb

24227 Specialisté v oblasti správy školství, kultury a zdravotnictví

24228 Specialisté v oblasti vnitřních věcí státu a regionálního rozvoje

24229 Ostatní specialisté v oblasti politiky organizací

2423 Specialisté v oblasti personálního řízení

2423 Specialisté v oblasti personálního řízení

Specialisté v oblasti personálního řízení poskytují specializované služby související s personální politikou, jako jsou nábor pracovních sil, rozvoj zaměstnanců, pracovní analýzy a profesní poradenství.

Příklady pracovních činností:

poskytování poradenství a plnění úkolů souvisejících s náborem pracovníků, jejich umísťováním, vzděláváním, pracovním postupem, odměňováním, se vztahy mezi vedením a zaměstnanci a s dalšími oblastmi personální politiky;

studium a analýzy činností vykonávaných v organizacích s využitím různých prostředků, včetně pohovorů s pracovníky, jejich nadřízenými a vedením; na základě získaných informací zpracovávání podrobných popisů pracovních náplní;

příprava informací o pracovních pozicích, vypracování klasifikačních systémů zaměstnání;

poradenská činnost a zpracování výše uvedených aspektů a funkčních analýz v oblastech, jako jsou personální správa, výzkumy a plánování pracovních sil, školení, informace o zaměstnáních a profesní poradenství;

provádění šetření a poskytování poradenství pro fyzické osoby o možnostech získání vhodného zaměstnání, volby profese, dalšího vzdělávání nebo odborné přípravy.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Kariérní poradce

Profesní poradce

Analytik pracovních příležitostí

Analytik zaměstnání

Poradce pro volbu povolání

Specialista v oblasti personalistiky

Specialista na nábor

Specialista na umístění nadbytečných zaměstnanců

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
24230 Specialisté v oblasti personálního řízení

24 Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě

24 Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě

Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě vykonávají analytické, koncepční a praktické činnosti za účelem poskytován služeb v oblasti financí, rozvoje lidských zdrojů, styku s veřejností, marketingu, zdravotnictví a informačních a komunikačních technologií. Dále provádějí prověrky organizačních struktur, metod a systémů a kvantitativní analýzy informací ovlivňujících investiční programy. Většina zaměstnání v této třídě vyžaduje čtvrtou úroveň dovedností.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: sběr, analýzu a interpretaci informací o finanční životaschopnosti, nákladových strukturách a efektivnosti podniků; provádění auditů, přípravu finančních výkazů, kontrolu pokladních systémů organizací; vytváření a prověřování finančních plánů a strategií, provádění příkazů k nákupu a prodeji, sjednávání nákupu a prodeje komodit; vytváření, realizaci a hodnocení programů pro nábor, školení a rozvoj pracovníků; průzkum, vytváření a realizaci marketingových a propagačních kampaní; zkoumání a vytváření metod a strategií pro zkvalitnění a podporu fungování veřejné a obchodní sféry a efektivnosti; získávání a aktualizaci poznatků o zboží a službách zaměstnavatelů, konkurentů a o podmínkách na trhu; vyhodnocení požadavků spotřebitelů, informování a předvedení zboží a služeb zákazníkům.

Zaměstnání této třídy jsou rozdělena na následující skupiny:

241 Specialisté v oblasti financí

242 Specialisté v oblasti strategie a personálního řízení

243 Specialisté v oblasti prodeje, nákupu, marketingu a styku s veřejností