2519 Specialisté v oblasti testování softwaru a příbuzní pracovníci

2519 Specialisté v oblasti testování softwaru a příbuzní pracovníci

Tato podskupina zahrnuje specialisty neuvedené jinde ve skupině 251 Analytici a vývojáři softwaru a počítačových aplikací. Patří zde například specialisté na zajišťování kvality včetně testování softwaru.

Příklady pracovních činností:

vytváření a dokumentace plánů pro testování softwaru;

instalace softwaru a hardwaru a konfigurace operačního systému při přípravě na testování;

ověřování, zda program funguje podle požadavků uživatelů a stanovených pokynů;

provedení, analýzy a dokumentace výsledků testů softwarové aplikace a testů informačních a telekomunikačních systémů;

vytváření a realizace testovacích politik, procesů a ovladačů pro software a informační systém.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Specialista na testování softwaru

Specialista na testování počítačových systémů

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Analytik počítačové bezpečnosti – 2529

Specialista v oblasti bezpečnosti dat – 2529

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
25190 Specialisté v oblasti testování softwaru a příbuzní pracovníci

742 Mechanici a opraváři elektronických přístrojů a komunikačních technologií

742 Mechanici a opraváři elektronických přístrojů a komunikačních technologií

Mechanici a opraváři elektronických přístrojů a komunikačních technologií instalují, udržují, seřizují a opravují elektronická zařízení, jako jsou obchodní a kancelářské stroje a elektronické nástroje, kontrolují systémy, instalují, opravují a udržují telekomunikační zařízení, zařízení pro přenos dat, kabely a antény a opravují, instalují a udržují počítače.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: prověřování a testování strojů, zařízení, přístrojů a kontrolních systémů s ohledem na stanovení závad; seřizování, údržbu strojů, zařízení a přístrojů, opravy a výměny opotřebovaných a vadných součástí a kabeláže; instalaci elektronických přístrojů a kontrolních systémů; instalaci a seřizování elektronických zařízení; údržbu, řešení problémů, instalaci, seřizování, testování a opravy počítačů, zařízení pro přenos dat a počítačových periferií; instalaci, údržbu, opravy a diagnostiku poruch mikrovlnných, telemetrických, multiplexových, satelitních a jiných komunikačních systémů používajících rádiové nebo elektromagnetické vlny; poskytování informací a technického poradenství, monitorování výkonu komplexních telekomunikačních sítí a zařízení; instalaci, spojování a opravy kabeláží pro počítačový, rozhlasový, telefonní a televizní přenos; instalaci, údržbu a opravy antén používaných v komunikaci.

Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

7421 Mechanici a opraváři elektronických přístrojů

7422 Mechanici a opraváři informačních a komunikačních technologií

4222 Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

4222 Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech nemají s klienty bezprostřední kontakt. Poskytují jim informace a rady, odpovídají na jejich dotazy týkající se zboží, služeb a politik organizací a zpracovávají finanční transakce prostřednictvím telefonů a elektronických komunikačních médií, jako je email.

Příklady pracovních činností:

vyřizování příchozích hovorů a zpráv klientů, např. zodpovídání dotazů, vyřizování žádostí o služby a řešení stížností;

identifikace požadavků a zadávání řešených situací do počítačového systému;

předávání úkolů jiným útvarům v případě nutnosti;

fakturace a vyřizování plateb v případě potřeby;

odesílání dopisů, informačních letáků a jiných dokumentů klientům;

poradenství pro klienty o doplňkových výrobcích a službách.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Pracovník v zákaznickém kontaktním centru

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Operátor telefonní ústředny – 4223
Tazatel průzkumů – 4227

Telemarketingový prodejce – 5244

Prodejce v call centru – 5244

Prodejce v zákaznickém kontaktním centru – 5244
Poznámka

Do podskupiny 4222 Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech patří pouze pracovníci, kteří odpovídají na žádosti o informace a řeší jednoduché transakce. Pracovníci poskytující odborné služby, např. pracovníci cestovního ruchu, jsou zařazeni v příslušných podskupinách bez ohledu na to, zda pracují v zákaznických kontaktních centrech či nikoliv.

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
42220 Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

3143 Technici v oblasti lesnictví

3143 Technici v oblasti lesnictví

Technici v oblasti lesnictví provádějí technické a dozorové činnosti na podporu lesnického výzkumu a lesního hospodářství, těžby a ochrany zdrojů a životního prostředí.

Příklady pracovních činností:

provádění lesních inventur, průzkumů a terénních měření s použitím uznávaných vědeckých a provozních postupů;

poskytování pomoci a provádění technických činností při přípravě lesního hospodaření a plánování těžby prostřednictvím fotometrických a mapovacích technik a počítačových informačních systémů;

poskytování pomoci při plánování stavby přístupových tras a lesních cest a dohled na tyto stavby;

dohled a vykonávání technických činností v oblasti lesnictví, jako jsou příprava terénu, sázení a péče o stromy;

koordinace činností, jako jsou odkorňování dřeva, hašení lesních požárů, prevence chorob a napadení hmyzem a prořez lesních stanovišť před komerčním využitím;

provádění technických činností a dohled nad lesní těžbou;

zjišťování souladu s předpisy a strategiemi v oblastech ochrany životního prostředí, využití zdrojů, požární bezpečnosti a předcházení nehodám;

dohled nad provozem lesních školek;

poskytování technické podpory lesnickým výzkumným programům v oblastech, jako jsou zkvalitňování stromů, pěstování semen, průzkumy napadení hmyzem a chorobami nebo výzkum v oblasti experimentálního lesnictví a lesního inženýrství;

příprava plánů kultivace lesa a těžby v lese.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Technik v oblasti lesnictví

Technik v oblasti kultivace lesa

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
31430 Technici v oblasti lesnictví

2622 Specialisté v knihovnách a v příbuzných oblastech

2622 Specialisté v knihovnách a v příbuzných oblastech

Specialisté v knihovnách a v příbuzných oblastech shromažďují, vybírají, budují, organizují a udržují knihovnické a jiné informační sbírky, organizují a řídí jiné knihovnické služby a poskytují informace uživatelům.

Příklady pracovních činností:

organizování, vytváření a údržba systematických sbírek knih, periodik a jiných tištěných a audiovizuálních a digitálních záznamových materiálů;

vybírání a doporučování nákupu knih a jiných tištěných, audiovizuálních a digitálních záznamových materiálů;

organizování, klasifikace a katalogizace knihovnických materiálů;

správa výpůjček z knihoven, meziknihovní výpůjční služby a informačních sítí;

vyhledávání materiálů a poskytování informací podnikům a jiným uživatelům přímo ze sbírek materiálů, z knihoven či systémů informačních sítí;

provádění výzkumu a analyzování knihovnických a informačních služeb, provádění změn v jejich poskytování v souladu s potřebami uživatelů;

navrhování a realizace plánů a koncepčních modelů pro uchovávání, organizaci, klasifikaci a vyhledávání informací;

vypracovávání vědeckých pojednání a zpráv;

provádění manuálního, on-line a interaktivního referenčního mediálního vyhledávání, zajišťování meziknihovních výpůjček a vykonávání jiných činností na pomoc uživatelům při přístupu k materiálům v knihovnách.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Bibliograf

Správce katalogu

Knihovník

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
26220 Specialisté v knihovnách a v příbuzných oblastech

251 Analytici a vývojáři softwaru a počítačových aplikací

251 Analytici a vývojáři softwaru a počítačových aplikací

Analytici a vývojáři softwaru a počítačových aplikací provádějí výzkumy, plánují, navrhují, vytvářejí, testují, poskytují poradenství a zlepšují systémy informačních technologií, jako jsou hardware, software a další aplikace pro splnění konkrétních požadavků.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: výzkum využití informačních technologií v činnostech organizací a hledání oblastí pro zlepšení s ohledem na maximální efektivnost a účinnost; výzkum v oblasti teoretických aspektů a operačních metod pro využití počítačů; hodnocení, plánování a navrhování konfigurací hardwaru a softwaru pro konkrétní aplikace; navrhování, tvorbu, testování a údržbu počítačových programů pro konkrétní požadavky; hodnocení, plánování a navrhování internetových, intranetových a multimediálních systémů.

Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

2511 Systémoví analytici

2512 Vývojáři softwaru

2513 Vývojáři webu a multimédií

2514 Programátoři počítačových aplikací specialisté

2519 Specialisté v oblasti testování softwaru a příbuzní pracovníci

252 Specialisté v oblasti databází a počítačových sítí

252 Specialisté v oblasti databází a počítačových sítí

Specialisté v oblasti databází a počítačových sítí navrhují, vyvíjejí, kontrolují, udržují a podporují optimální výkon a bezpečnost systémů informačních technologií a infrastruktury, včetně databází, hardwaru a softwaru, sítí a operačních systémů.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: navrhování a vývoj databázové architektury, struktury dat, slovníků a jmenných konvencí pro projekty informačních systémů; navrhování, konstrukci, modifikaci, integraci, realizaci a testování systémů řízení databází; vývoj a realizaci plánů pro bezpečnost dat, pro politiku správy dat, dokumentace a standardů; údržbu a správu počítačových sítí a souvisejících výpočetních prostředí; analyzování, vývoj, interpretaci a hodnocení návrhů komplexních systémů a specifikací architektury, datových modelů a diagramů při vývoji, konfiguraci a integraci počítačových systémů.

Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

2521 Návrháři a správci databází

2522 Systémoví administrátoři, správci počítačových sítí

2523 Specialisté v oblasti počítačových sítí (kromě správců)

2529 Specialisté v oblasti bezpečnosti dat a příbuzní pracovníci

2521 Návrháři a správci databází

2521 Návrháři a správci databází

Návrháři a správci databází navrhují, vyvíjejí, kontrolují, udržují a podporují optimální výkon a zabezpečení databází.

Příklady pracovních činností:

navrhování a vývoj databázové architektury, struktury dat, slovníků a jmenných konvencí pro projekty informačních systémů;

navrhování, konstrukce, modifikace, integrace, realizace a testování systémů řízení databází;

provádění výzkumů a poskytování poradenství při výběru, aplikaci a realizaci nástrojů na řízení databází;

vývoj a realizace politiky správy dat, dokumentace, standardů a modelů;

vývoj postupů pro přístupy k databázím a jejich využití a pro zálohování a obnovu dat;

zajištění operací systému a preventivní údržby záloh, postupů obnovy a posilování kontrol bezpečnosti a integrity.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Administrátor dat

Administrátor databází

Databázový analytik

Databázový architekt

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Síťový administrátor – 2522

Systémový administrátor – 2522

Administrátor webu – 3514

Správce webu – 3514

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
25210 Návrháři a správci databází

2529 Specialisté v oblasti bezpečnosti dat a příbuzní pracovníci

2529 Specialisté v oblasti bezpečnosti dat a příbuzní pracovníci

Tato podskupina zahrnuje např. specialisty v oblasti bezpečnosti informačních, komunikačních a telekomunikačních technologií.

Příklady pracovních činností:

vytváření plánů pro bezpečnost počítačových souborů proti náhodným nebo nepovoleným změnám, zničení nebo prozrazení a pro naplnění potřeb nouzového zpracování dat;

školení uživatelů a podpora povědomí o zabezpečení s cílem zajistit bezpečnost systému a zlepšit efektivnost serveru a sítě;

diskuse s uživateli o otázkách, jako jsou požadavky na přístup k počítačovým datům, porušení bezpečnosti a změny v programování;

monitorování nejnovějších zpráv o počítačových virech s cílem určit, kdy aktualizovat systémy antivirové ochrany;

modifikace souborů počítačové bezpečnosti za účelem integrace nového softwaru, nápravy chyb nebo změny ve statusu individuálního přístupu;

monitorování používání datových souborů a regulace přístupů za účelem bezpečnosti informací v počítačových souborech;

posuzování rizik a provádění testů na systémy zpracování dat s ohledem na zajištění fungování zpracování dat a bezpečnostních opatření;

kódování přenosu dat a budování „protipožárních stěn (firewalls)“ pro skrytí důvěrných informací při přenosu a pro odmítnutí pochybných digitálních přenosů.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Specialista v oblasti forenzní analýzy digitálních dat

Specialista v oblasti bezpečnosti dat

Specialista v oblasti data mining

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
25290 Specialisté v oblasti bezpečnosti dat a příbuzní pracovníci

24 Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě

24 Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě

Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě vykonávají analytické, koncepční a praktické činnosti za účelem poskytován služeb v oblasti financí, rozvoje lidských zdrojů, styku s veřejností, marketingu, zdravotnictví a informačních a komunikačních technologií. Dále provádějí prověrky organizačních struktur, metod a systémů a kvantitativní analýzy informací ovlivňujících investiční programy. Většina zaměstnání v této třídě vyžaduje čtvrtou úroveň dovedností.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: sběr, analýzu a interpretaci informací o finanční životaschopnosti, nákladových strukturách a efektivnosti podniků; provádění auditů, přípravu finančních výkazů, kontrolu pokladních systémů organizací; vytváření a prověřování finančních plánů a strategií, provádění příkazů k nákupu a prodeji, sjednávání nákupu a prodeje komodit; vytváření, realizaci a hodnocení programů pro nábor, školení a rozvoj pracovníků; průzkum, vytváření a realizaci marketingových a propagačních kampaní; zkoumání a vytváření metod a strategií pro zkvalitnění a podporu fungování veřejné a obchodní sféry a efektivnosti; získávání a aktualizaci poznatků o zboží a službách zaměstnavatelů, konkurentů a o podmínkách na trhu; vyhodnocení požadavků spotřebitelů, informování a předvedení zboží a služeb zákazníkům.

Zaměstnání této třídy jsou rozdělena na následující skupiny:

241 Specialisté v oblasti financí

242 Specialisté v oblasti strategie a personálního řízení

243 Specialisté v oblasti prodeje, nákupu, marketingu a styku s veřejností